„Der Unterschied zwischen dem richtigen Wort und dem beinahe richtigen ist derselbe Unterschied wie zwischen dem Blitz und einem Glühwürmchen.“ – Mark Twain

Fragen Sie sich auch manchmal, warum beim Gesprächspartner was ganz anderes ankommt, als Sie sagen wollten. Warum reden wir öfter aneinander vorbei und finden einfach keine gemeinsamen Lösungen?

Es erscheint oft viel einfacher, immer spontan auf alles zu reagieren und mit allem umzugehen. Ist es aber nicht. Die wahre Kunst der Kommunikation liegt darin, nicht nur das Richtige am richtigen Ort zur richtigen Zeit zu sagen, sondern das Falsche im verlockenden Augenblick ungesagt zu lassen. Gerade in Konfliktsituationen und bei schwierigen Gesprächen heißt es einen kühlen Kopf zu bewahren.

Wie steuere ich Gespräche in eine bestimmte Richtung? Wann ist es sinnvoll, mal zu schweigen? Werden Sie zu einer souveränen Gesprächspartnerin, die sich natürlich und verbindlich jeder kommunikativen Herausforderung stellt. Erleben Sie Kommunikation als kraftvolles Tool im täglichen Umgang mit Kollegen, Kunden, Geschäftspartnern und Vorgesetzen.

Kommunikationsmanagerin – Die Kunst der Verständigung

  • Ihre rhetorischen Fähigkeiten – Wo stehen Sie, wo wollen Sie hin?
    Ist-Analyse Ihrer Kommunikation
    An welchen Stellen können Sie sich verbessern?
    Mit neuem Selbstbewusstsein die angestrebten Ziele erreichen
    Die eigenen Talente und Ihre Kompetenz souverän darstellen
    Chef- und Unternehmensinteressen diplomatisch durchsetzen
  • Kommunikatives Verständnis
    Hinhören statt Zuhören und das aktiv
    Die Bedeutung von Wertschätzung und Anerkennung
    Spielregeln einhalten
  • Kommunikative Hürden meistern
    Warum oft aneinander vorbeigeredet wird
    Eine Botschaft hat immer mehrere Seiten
    Rückkopplung – damit der Andere Sie auch wirklich versteht
  • Wertschätzend kommunizieren
    Nörgler, Choleriker, Besserwisser und Panikmacher
    Wie Sie auf persönliche Angriffe gelassen reagieren
    Wie Sie selbstbewusst mit negativem Feedback umgehen
    Sprachlos? Ab sofort fehlen Ihnen die Worte nicht mehr!
           

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Alle Termine auf einen Blick

Bild vom Hotel Flemings

 

                                               München, Fleming’s City   28.01.-29.01.2019

 
                                            Wiesbaden, Oranien Hotel     06.06.-07.06.2019
 
Bild vom Taschenbergpalais                      Dresden, Kempinski Taschenbergpalais     04.11.-05.11.2019
 

06.06.-07.06.2019

Ihre Referentin

Beate Oehl

ist Unternehmensberaterin, Dozentin in der Erwachsenenbildung an der Wirtschaftsakademie Kiel, Trainerin, Coach und Lehrbeauftragte der Hochschule Fresenius. Als „Geprüfte Fremdsprachensekretärin“ und „Geprüfte Chefassistentin SFK/SAK“ war sie lange Zeit selbst als Sekretärin und später als Führungskraft tätig. Heute trainiert sie u.a. sehr erfolgreich Sekretärinnen und Assistentinnen aus allen Unternehmensbereichen und Branchen.

Praxis pur’ ist das Motto all ihrer Seminare!

 

Ihre Location

Oranien Hotel & Residences
Platter Straße 2
65193 Wiesbaden
Tel: +49 (0) 611 18 82 0

E-Mail: info@hotel-oranien.de
www.hotel-oranien.de

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