„Mit einer Hand lässt sich kein Knoten knüpfen.“ – Mongolisches Sprichwort

Die erfolgreiche Zusammenarbeit in einem Doppelsekretariat für einen oder mehrere Chefs erfordert besondere Leistungen und hohe Flexibilität. Bevor wertvolle Zeit, Termine und Informationen verloren gehen, gilt es Strukturen zu schaffen und Standards einzuhalten. So müssen Arbeitsprozesse und Arbeitsmethoden optimal abgestimmt sein.

Eine weitere sehr wichtige Herausforderung für den Erfolg im Team liegt in der Kollegialität und dem professionellen Informationsaustausch. Vertrauen kommt nicht von selbst, es kann sich nur entwickeln, wenn alle an einem Strang ziehen.

Das erfolgreiche Doppelsekretariat

  • Erfolgreiches Office-Management im ,Doppel‘
    Kompetenzen: Wer ist wofür zuständig?
    Persönlichkeit, Erwartungen und Arbeitsstile miteinander verbinden.
    Unterschiedliche Arbeitszeiten koordinieren.
    Der Vorteil eines Job-Handbuchs.
  • Nützliche Standards
    Informationsmanagement und Ablagestruktur.
    Checklisten integrieren und konsequent führen.
    Termine planen und überwachen.
    Der Notfallplan – präventiv das Chaos vermeiden.
    Optimierung Ihrer Arbeitsabläufe.
  • Kommunikation und Information
    Sprechen Sie eine gemeinsame Sprache?
    Den Informationsfluss fördern.
    Absprachen treffen und umsetzen.
    Warum ein ständiges Feedback so wichtig ist.
    Schwierige Situationen souverän meistern.
  • Auf dem Weg zum gemeinsamen Ziel
    Respekt und Vertrauen: Einer für alle, alle für einen.
    Beziehungspflege: Selbsterkenntnis, richtiges Verhalten und besseres Verstehen.

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08.04.-09.04.2019

Ihre Referentin

Beate Oehl

ist Unternehmensberaterin, Dozentin in der Erwachsenenbildung an der Wirtschaftsakademie Kiel, Trainerin, Coach und Lehrbeauftragte der Hochschule Fresenius. Als „Geprüfte Fremdsprachensekretärin“ und „Geprüfte Chefassistentin SFK/SAK“ war sie lange Zeit selbst als Sekretärin und später als Führungskraft tätig. Heute trainiert sie u.a. sehr erfolgreich Sekretärinnen und Assistentinnen aus allen Unternehmensbereichen und Branchen.

Praxis pur’ ist das Motto all ihrer Seminare!

 

Ihre Location

Hilton Mainz
Rheinstrasse 68
55116 Mainz
Tel: +49 (0) 6131 2450

E-Mail: info.mainz@hilton.com
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