Assistenz im Wandel
- Grundsätze der Psychologie
Psychologisches Grundverständnis
Menschliche Entwicklung
Der Unterschied zwischen Frau und Mann - Kommunikation
Professionelle Kommunikation zwischen den Hierarchien
Informationen richtig kommunizieren
Den Informationsfluss sichern
Kommunikationsprozesse zwischen verschiedenen Schnittstellen entwickeln - Der Umgang zwischen Assistenz und Chef
Optimales Teamwork zwischen Assistenz, dem Chef und im Team
Persönlichkeitstypen – Wer bin ich, wer ist mein Chef?
Konflikte und Stress-Situationen souverän managen - Generation X, Y
Der Wandel der Generation Chef
Wie arbeiten Chefs und welche Technologien nutzen Sie?
Welche Möglichkeiten gibt es und wie können Abläufe gemeinsam optimiert werden?
Wertvolle Tipps im Umgang mit One Note und Outlook - Change-Management
Fortschreitende Globalisierung und Digitalisierung
Veränderungen positiv kommunizieren und transportieren
Change-Management umsetzen und motivieren